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淘集集暴雷:社交电商死在成为拼多多的路上

2019-10-24 18:20:01

文|锌金融,作者|陈乐凯

著名的社交电子商务平台冀涛已经收集了雷暴。

据锌金融了解,10月15日,淘大收藏首席执行官张正平向商户发出道歉信,解释淘大收藏近期遭遇的商户欠费、黑客恶意攻击、资金流动中断等情况。

根据公共信息,冀涛成立于2018年8月,专注于下沉市场。目前,注册用户已达1.3亿。

作为一家在过去两年发展迅速的社会电子商务公司,多多已经上市三年,聚集四年。然而,冀涛现在面临拖欠工资、资不抵债甚至找不到经销商的局面。

所有这些都给社交电子商务初创企业的繁荣泼了冷水,而这一繁荣曾经是由大量竞争开始的。烧钱和圈地的日子似乎已经一去不复返了。

冀涛吉的员工首先感到冀涛吉这次真的缺钱。

一位自称是冀涛·吉的推广经理告诉媒体,当他第一次加入公司时,城市经理告诉他,他将加入欢兽(冀涛·吉的母公司)并在今年10月处理正式合同。但是到目前为止,9月份的工资还没有支付,而以前的月薪是从每月的9号到10号支付的。目前,约有60至70人像他们一样被拖欠工资。

除了雇员之外,大部分是商家的欠款。

在冀涛·关伟的领导下,许多商人甚至谴责该平台拖欠付款。一些商家透露,自7月份以来,他们一直没有收到该平台的付款。然而,在留言的商家中,欠款从几十万到几千万不等。

温州电子商务私人圈子的创始人马凯悦告诉媒体,违约是真的。仅温州电子商务的私人圈子就拖欠了2000多名商户,总额达5亿。温州电子商务的私人圈子只是冰山一角。锌金融了解到,目前有5000家企业参与了该平台的欠款,金额难以计算。

除了在微博底部留言之外,许多企业还前往冀涛上海总部捍卫自己的权利。锌财经获悉,10月12日,大量商家聚集在冀涛总部所在地五牛控股大厦,要求解释。此外,他甚至爬到26楼,希望自杀。

显然,深陷金融风暴的冀涛很难支付商户的欠款。商人集体维权后,陶吉基拿出了《债务重组协议》(以下简称《协议》)。协议显示,淘大的流动资金无法支付欠款。逾期付款主要分两步偿还:第一,计划在重组后一个月内向商户偿还20%的债务;在第二部分,新公司的估值将达到20亿美元,或者在上市后支付剩余的80%的债务。

也就是说,在新公司上市或估值达到20亿英镑之前,企业无法收回所有资金。此时此刻,这似乎还有很长的路要走。锌金融表示,相当多的商家选择不签署协议。

多多在三年内完成上市的神话刺激了无数人涌向五环路以外的市场,包括冀涛冀。

冀涛应用于2018年8月正式发布。通过邀请商家入驻,它在网上销售日用品、美容化妆品、服装和鞋袋、家用纺织品、食品和水果等产品。冰多以9.9邮资完成对下沉市场的围攻后,这个比冰多更关注下沉市场的社交电子商务平台曾将大衣价格降至8.8英镑。

根据58个城市发布的《2019年生存市场用户调查报告》(以下简称《报告》),75.67%的生存市场用户月收入低于5000元。同时,熟人具有显著的社会效应,而亲友是用户之间最值得信任的关系。

成立之初,冀涛凭借与品多低成本熟人关系的营销模式,成功吸引了五环路以外的用户,这几乎与品多100%相似。在微信生态的帮助下,冀涛完成了裂变,一路取得了巨大进步。其中最经典的一个是“一美元市场赚取限时秒杀和免费议价以及制造商出售特价商品”的组合拳击。

一美元交易会(dollar fair)是指不超过100元的商品以一美元价格出售,但用户在成功下单后必须与朋友分享,朋友也在商品发货前购买1元商品。

无交易意味着用户将选择的商品分享给他的朋友。一旦有足够的朋友帮忙讨价还价,用户就可以免费得到商品。这一招,几乎和拼了很多的讨价还价几乎都是以原来的形式进行的;

此外,淘大收藏还推出了常见的“限时速杀”和“厂家特价销售”的低价促销方式。

最后一个“赚钱功能”是将熟人关系裂变到极致。如果用户与朋友分享订单,他们可以获得补贴。受邀的朋友也可以从中获得回扣。

除了在网上低价促销之外,冀涛还成立了最原始的地面推手团队来抢占离线交通。

据锌财经了解,截至2018年11月,冀涛吉的本土推广团队在沧州、晋中、朔州、芜湖、大同、湘阴率先全面推广车身视频广告。根据冀涛的官方数据,到2019年底,预计将有5000至10000辆汽车进入二线城市,平均每天每辆汽车有1000名用户。

线上和线下的低价分享,冀涛吉的组合拳击很快打开了下沉市场的局面。

2018年10月,易观国际智库发布的最新应用《2018年10月1000强排行榜》(top1000 Ranking List)显示,已上线3个月的收藏数量为120件。月增长率为61%,是连续最高的,月活人数达到1132万,而两个月前为95.8万。

《冀涛记》的开头进行得很顺利。

冀涛·吉一直唱到社交电子商务背后的数万亿个市场。

《中国社会电子商务产业发展报告》(China Social electronic commerce Industry Development Report)显示,过去五年,中国社会电子商务产业复合增长率达到60%,2018年社会电子商务市场规模超过1.2万亿元。2019年,社会电子商务市场规模将超过2万亿元,达到2065.8亿元,同比增长63.2%。

盯着社交电子商务的蛋糕,除了老国王,还有许多新来者,如好服装店、贝类店、备用商品、爱心库存、鲸鱼精神等。在群体战争下,冀涛面临的竞争不小。由于用户符合率高,冀涛冀不可避免地会与窦铎发生各种摩擦。

据锌财经了解,早在5月19日,在线淘收藏仅持续了9个月,每月直播用户成功超过4000万。然而,花了21个月才达到这个数字。我们还关注下沉市场,两个用户的符合率高达55.0%。

同龄人是朋友。

2018年11月10日恰逢一年一度的电子商务平台双十一盛典。淘大收藏创始人张正平在朋友圈中表示,“停止行动,不要强迫商家选择杀死淘大收藏”。张正平在一篇帖子中说,“为了从事促销活动,多多命令企业在多多和冀涛之间进行选择。与此同时,企业必须在48小时内下架,否则将面临“更多竞争”的三级处罚。“在冀涛吉逐渐扩张的同时,它也面临着激烈的竞争。

除了同行业的强大竞争对手,由于难以获得客户和用户粘性较弱,行业本身也存在利润风险。

社会电子商务公司聚集在财务报告中显示,2019年第二季度总收入为30.64亿元(4.46亿美元),同比下降5.8%。利润由盈余转为赤字,净亏损8450万元(1230万美元),同比下降196%。在财务报告公布后的三个交易日里,聚集的股价分别下跌了11.42%、13.74%和7.41%。

据锌财经了解,陶吉吉目前亏损近12亿元,2019年上半年净亏损6亿元,净资产6亿元,每月亏损持续超过2亿元。淘大收藏创始人张正平在给商家的致歉信中写道,损失的原因是收购客户的高成本。目前,淘大收藏拥有超过1.3亿注册用户,淘大收藏表示大部分损失都集中在这一领域。

长期以来,冀涛以低价优势成功进入下沉市场,但低价模式带来的问题也屡见不鲜。

低价通常意味着用户的决策周期短,这很容易造成消费浪费。此外,由于价格低廉,用户对商品的期望一般不高。从长远来看,用户很容易形成这样一种印象,即平台上只出售劣质产品。根据各大平台对淘大收藏的投诉,用户对淘大收藏的态度普遍是负面的。据媒体报道,仅在黑猫投诉平台上,就有1072起关于冀涛纪的投诉。

所有这一切让冀涛吉的下沉之路看起来不可持续,也让资本犹豫不决。

张正平在他的道歉信中说,“2019年6月,生活像过山车一样。6月,第二轮融资启动。投资8亿美元和2亿美元后,很快获得了许多口头报价。然而,融资延迟支付和现金流下降最终导致供应商开始要求付款。

雪花飘落是好事,大雪花飘落是雪崩。围墙太大,失去了资金流动,最后大楼倒塌了。

虽然道歉信中表示,目前已与国内一家大型机构达成重组和合并协议,并将动用所有合并资金偿还欠款。然而,锌金融了解到,目前市场上的主要投资者,包括阿里、美团和字节跳动,都不敢投资。

著名电子商务分析师李成栋告诉媒体,阿里已经有了死者的儿子朱华安,不会再找他的继子了。然而,美国代表团、字节跳动和其他企业缺乏与淘大收藏的协同作用,不太可能成为接受者。

一位与淘大收藏关系密切的内部人士告诉媒体,风暴来临之前,淘大收藏最有价值的地方是商业生态和运营系统。然而,对于目前债台高筑的淘大收藏来说,除非还钱,否则根本无法实现。

一圈又一圈,拿起冀涛戟的盘子的问题似乎还没有解决。

《冀涛记》的风暴再次撕开了社交电子商务盈利困难和用户保留率低的问题。据锌财经的了解,冀涛吉目前的市值只有14.85亿美元,还远未达到20亿美元。需要时间来证明5000名商人的付款去向。

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